Política de Privacidade
Informação e Consentimento
A Lei de Proteção de Dados Pessoais "LPDP" e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, "RGPD") asseguram a proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.
Em termos legais, considera-se "dados pessoais" qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, não abrangendo, portanto, a proteção os dados de pessoas coletivas.
Ao aceitar a presente Política de Privacidade, o utilizador declara, para os efeitos previstos nos artigos 4.º, n.ºs 1, 2, 3, 6.º, 7.º e 11.º, 6.º, 7.º e 13.º, dar o seu consentimento, livre, espontâneo e informado, para o tratamento dos seus dados pessoais, à Al-Gharb Coffee Roasters, sendo que os dados pessoais fornecidos através do site https://www.al-gharb.coffee são incluídos num ficheiro de Responsabilidade da Al-Gharb Coffee Roasters, cujo tratamento nos termos da LPDP e do RGPD respeita as medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas.
A Al-Gharb Coffee Roasters mantém uma base de dados com o registo dos seus clientes. Os dados presentes nesta base são apenas os fornecidos pelos próprios clientes no momento do seu registo, sendo recolhidos e tratados automaticamente, nos termos aprovados pela Comissão Nacional de Proteção de Dados, sendo a Al-Gharb Coffee Roasters a entidade responsável pelo ficheiro.
Em caso algum realizaremos qualquer das seguintes atividades com os dados pessoais que nos são fornecidos através deste site:
Cedê-los a outras pessoas ou entidades, sem o prévio consentimento do titular dos dados;
Transferir para fora do Espaço Económico Europeu (EEE) sem o consentimento prévio do titular dos dados.
Finalidades do tratamento de dados pessoais
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Processamento de encomendas;
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Comunicação com os clientes e esclarecimento de dúvidas;
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Processamento de pedidos de informação;
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Processamento de reclamações;
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Comunicações de marketing direto (caso tenha consentido o tratamento dos seus dados pessoais para esta finalidade);
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Pedido de comentários sobre produtos ou serviços adquiridos;
A Al-Gharb Coffee Roasters garante a confidencialidade dos dados recolhidos, bem como da documentação recebida, sendo que a informação transmitida será utilizada apenas no âmbito da comunicação de campanhas e serviços acima referida, dentro dos limites estritamente necessários.
Os dados pessoais cujo tratamento é autorizado pelas presentes declarações não poderão ser utilizados para quaisquer fins de marketing direto ou outros de natureza comercial, incluindo a definição de perfis ou para quaisquer outras decisões automatizadas, e poderão estar sujeitos a portabilidade nos termos do art. 20.º do RGPD.
Tipos de dados recolhidos
Dados Pessoais
Ao utilizar o Nosso Serviço, poderemos solicitar que nos forneça determinadas informações de identificação pessoal que poderão ser utilizadas para o contactar ou identificar. As informações de identificação pessoal podem incluir, entre outras:
Endereço de e-mail
Nome e apelido
Número de telefone
Morada, Estado, Província, Código Postal, Cidade
Dados de Utilização
Os Dados de Utilização são recolhidos automaticamente ao utilizar o Serviço.
Os Dados de Utilização podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do Seu Dispositivo (por exemplo, endereço IP), o tipo de navegador, a versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que visita, a hora e a data da Sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores únicos do dispositivo e outros dados de diagnóstico.
Quando acede ao Serviço por ou através de um dispositivo móvel, podemos recolher automaticamente determinadas informações, incluindo, entre outras, o tipo de dispositivo móvel que utiliza, o ID único do Seu dispositivo móvel, o endereço IP do Seu dispositivo móvel, o sistema operativo do Seu dispositivo móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que utiliza, identificadores únicos do dispositivo e outros dados de diagnóstico.
Podemos também recolher informações que o Seu navegador envia sempre que visita o nosso Serviço ou quando acede ao Serviço por ou através de um dispositivo móvel.
Plugins sociais
Os plugins sociais facilitam a partilha de páginas e conteúdos do website em diferentes plataformas sociais. Por exemplo, permitem aos utilizadores "gostar" e partilhar informações sobre o nosso site com os seus amigos nas redes sociais.
Para tal, os plugins utilizam cookies para rastrear a navegação dos utilizadores, sejam eles utilizadores destas plataformas ou não, e para verificar se estão ligados à rede social em questão durante a navegação. Estes cookies permitem também o direcionamento de ofertas publicitárias nestas plataformas.
Tecnologias de rastreio e cookies
Utilizamos Cookies e tecnologias de rastreio semelhantes para rastrear a atividade no Nosso Serviço e armazenar determinadas informações. As tecnologias de rastreio utilizadas são beacons, tags e scripts para recolher e rastrear informação e para melhorar e analisar o Nosso Serviço. As tecnologias que utilizamos podem incluir:
Cookies ou Cookies do Navegador. Um cookie é um pequeno ficheiro instalado no Seu Dispositivo. Pode instruir o Seu navegador a recusar todos os Cookies ou a indicar quando um Cookie está a ser enviado. No entanto, se não aceitar Cookies, poderá não conseguir utilizar algumas partes do nosso Serviço. A menos que tenha ajustado as definições do Seu navegador para recusar Cookies, o nosso Serviço poderá utilizar Cookies.
Web Beacons. Determinadas secções do nosso Serviço e os nossos e-mails podem conter pequenos ficheiros eletrónicos conhecidos como web beacons (também conhecidos como clear gifs, pixel tags e single-pixel gifs) que permitem à Empresa, por exemplo, contabilizar os utilizadores que visitaram essas páginas ou abriram um e-mail e para outras estatísticas relacionadas com o website (por exemplo, registar a popularidade de uma determinada secção e verificar a integridade do sistema e do servidor).
Os Cookies podem ser Persistentes ou de Sessão. Os Cookies Persistentes permanecem no seu computador pessoal ou dispositivo móvel quando fica offline, enquanto os Cookies de Sessão são eliminados assim que fecha o seu browser.
Utilizamos Cookies de Sessão e Persistentes para os fins definidos abaixo:
Cookies Necessários/Essenciais
Tipo: Cookies de Sessão
Administrado por: Nós
Finalidade: Estes Cookies são essenciais para lhe fornecer os serviços disponíveis através do Site e para lhe permitir utilizar alguns dos seus recursos. Ajudam a autenticar utilizadores e a prevenir o uso fraudulento de contas de utilizadores. Sem estes Cookies, os serviços que solicitou não poderão ser prestados, e Nós utilizamos estes
Cookies apenas para lhe prestar estes serviços.
Política/Aviso de Cookies - Cookies de Aceitação
Tipo: Cookies Persistentes
Administrado por: Nós
Finalidade: Estes Cookies identificam se os utilizadores aceitaram a utilização de cookies no Site.
Cookies de Funcionalidade
Tipo: CookiesPersistentes
Administrado por: Nós
Finalidade: Estes Cookies permitem-nos recordar as escolhas que faz ao utilizar o Site, como por exemplo, lembrar-se dos seus dados de login ou preferência de idioma. O objetivo destes Cookies é proporcionar-Lhe uma experiência mais personalizada e evitar que tenha de voltar a introduzir as suas preferências sempre que utilizar o Site.
Cookies de Rastreio e Desempenho
Tipo: Cookies Persistentes
Administrado por: Terceiros
Finalidade: Estes Cookies são utilizados para rastrear informações sobre o tráfego do Site e como os utilizadores o utilizam. As informações recolhidas através destes Cookies podem identificá-lo, direta ou indiretamente, como um visitante individual. Isto porque as informações recolhidas estão normalmente ligadas a um identificador pseudónimo associado ao dispositivo que utiliza para aceder ao Site. Também podemos utilizar estes Cookies para testar novas páginas, características ou novas funcionalidades do Site para ver como os nossos utilizadores reagem a eles.
Para mais informações sobre os cookies que utilizamos e as suas opções em relação aos cookies, consulte a nossa Política de Cookies ou a secção Cookies da nossa Política de Privacidade.
Revogar o seu consentimento. Tem o direito de revogar o seu consentimento para a utilização dos seus Dados Pessoais. Se revogar o seu consentimento, poderemos não conseguir fornecer-lhe acesso a determinadas funcionalidades específicas do Serviço.
Divulgação dos seus dados pessoais
Transações Comerciais
Se a Empresa estiver envolvida numa fusão, aquisição ou venda de ativos, os seus Dados Pessoais poderão ser transferidos. Enviaremos um aviso antes de os seus Dados Pessoais serem transferidos e ficarem sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.
Aplicação da lei
Em determinadas circunstâncias, a Empresa poderá ser obrigada a divulgar os seus Dados Pessoais se tal for exigido por lei ou em resposta a pedidos válidos de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).
Outros requisitos legais
A Empresa poderá divulgar os seus Dados Pessoais acreditando, de boa-fé, que tal ação é necessária para:
Cumprir uma obrigação legal
Proteger e defender os direitos ou a propriedade da Empresa
Prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas com o Serviço
Proteger a segurança pessoal dos Utilizadores do Serviço ou do público
Proteger contra a responsabilidade legal
Segurança dos Seus Dados Pessoais
A segurança dos Seus Dados Pessoais é importante para Nós, mas lembre-se que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos por utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger os seus Dados Pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.
Informação detalhada sobre o tratamento dos seus dados pessoais
Os Prestadores de Serviços que utilizamos podem ter acesso aos Seus Dados Pessoais. Estes fornecedores terceiros recolhem, armazenam, utilizam, processam e transferem informações sobre a Sua atividade no Nosso Serviço, de acordo com as suas Políticas de Privacidade.
Análise
Podemos utilizar fornecedores de Serviços terceiros para monitorizar e analisar a utilização do nosso Serviço.
Marketing por E-mail
Poderemos utilizar os Seus Dados Pessoais para O contactar com newsletters, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que possam ser do Seu interesse. Pode optar por não receber nenhuma ou todas estas comunicações Nossas seguindo o link de cancelamento de subscrição ou as instruções fornecidas em qualquer e-mail que lhe enviemos ou contactando-nos.
Privacidade RGPD
Base Legal para o Tratamento de Dados Pessoais no âmbito do RGPD
Podemos tratar Dados Pessoais nas seguintes condições:
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Consentimento: Deu o Seu consentimento para o tratamento de Dados Pessoais para uma ou mais finalidades específicas.
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Execução de um contrato: O fornecimento de Dados Pessoais é necessário para a execução de um contrato consigo e/ou para quaisquer obrigações pré-contratuais relacionadas.
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Obrigações legais: O Tratamento de Dados Pessoais é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal a que a Empresa esteja sujeita.
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Interesses vitais: O Tratamento de Dados Pessoais é necessário para proteger os seus interesses vitais ou os de outra pessoa singular.
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Interesses públicos: O Tratamento de Dados Pessoais está relacionado com uma tarefa realizada no interesse público ou no exercício da autoridade oficial investida na Empresa.
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Interesses legítimos: O Tratamento de Dados Pessoais é necessário para efeitos dos interesses legítimos prosseguidos pela Empresa.
Em qualquer caso, a Empresa terá todo o gosto em ajudar a esclarecer a base jurídica específica aplicável ao tratamento e, em particular, se o fornecimento de Dados Pessoais é um requisito legal ou contratual, ou um requisito necessário para celebrar um contrato.
Your Rights under the GDPR
A Empresa compromete-se a respeitar a confidencialidade dos Seus Dados Pessoais e a garantir que pode exercer os Seus direitos.
Tem o direito, de acordo com esta Política de Privacidade e por lei, se estiver na UE, de:
Solicitar o acesso aos Seus Dados Pessoais. O direito de aceder, atualizar ou eliminar as informações que temos sobre Si. Sempre que possível, pode aceder, atualizar ou solicitar a eliminação dos Seus Dados Pessoais diretamente na secção de definições da Sua conta. Caso não consiga realizar estas ações sozinho, contacte-nos para que possamos ajudá-lo. Isto também permite que receba uma cópia dos Dados Pessoais que mantemos sobre Si.
Solicitar a correção dos Dados Pessoais que mantemos sobre Si. Tem o direito de solicitar a correção de quaisquer informações incompletas ou imprecisas que mantemos sobre Si.
Opor-se ao tratamento dos Seus Dados Pessoais. Este direito existe quando nos baseamos num interesse legítimo como base legal para o Nosso tratamento e há algo na Sua situação particular que faz com que queira opor-se ao tratamento dos Seus Dados Pessoais por nós com base neste fundamento. Tem também o direito de se opor quando tratamos os seus Dados Pessoais para fins de marketing direto.
Solicitar a eliminação dos seus Dados Pessoais. Tem o direito de nos solicitar a eliminação ou remoção dos Dados Pessoais quando não exista um motivo válido para continuarmos a processá-los.
Solicitar a transferência dos seus Dados Pessoais. Forneceremos a Si, ou a um terceiro escolhido por Si, os seus Dados Pessoais num formato estruturado, normalmente utilizado e legível por máquina. Note que este direito se aplica apenas a informações automatizadas para as quais nos deu inicialmente consentimento para utilizar ou quando utilizamos as informações para executar um contrato consigo.
Revogar o seu consentimento. Tem o direito de revogar o seu consentimento para a utilização dos seus Dados Pessoais. Se revogar o seu consentimento, poderemos não conseguir fornecer-lhe acesso a determinadas funcionalidades específicas do Serviço.
Exercício dos seus direitos de proteção de dados ao abrigo do RGPD
Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição contactando-nos. Note que podemos solicitar que Você verifique a sua identidade antes de responder a tais pedidos. Se Você fizer um pedido, faremos o nosso melhor para responder o mais breve possível.
Tem o direito de reclamar junto de uma Autoridade de Proteção de Dados sobre a recolha e utilização que fazemos dos Seus Dados Pessoais. Para mais informações, se estiver no Espaço Económico Europeu (EEE), contacte a autoridade local de proteção de dados no EEE.
Privacidade das crianças
O nosso Serviço não se dirige a menores de 13 anos. Não recolhemos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 13 anos. Se Você for pai/mãe ou encarregado de educação e tiver conhecimento de que o seu filho nos forneceu Dados Pessoais, por favor contacte-nos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos Dados Pessoais de menores de 13 anos sem a verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações dos Nossos servidores.
Se precisarmos de nos basear no consentimento como base legal para o tratamento das Suas informações e o Seu país exigir o consentimento de um dos pais, poderemos exigir o consentimento do seu pai/mãe antes de recolher e utilizar essas informações.
Links para outros sites
O nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por Nós. Se clicar num link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Recomendamos vivamente que Reveja a Política de Privacidade de todos os sites que visita.
Não temos qualquer controlo e não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.
Alterações à Política de Privacidade
Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.
Informaremos por e-mail e/ou através de um aviso em destaque no Nosso Serviço, antes da alteração entrar em vigor, e atualizaremos a data da Última atualização no topo desta Política de Privacidade.
Recomendamos que reveja esta Política de Privacidade periodicamente para verificar quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando publicadas nesta página.