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Termos de Serviço

Resumo

Este site é operado pela Al-Gharb Coffee Roasters. Em todo o site, os termos «nós», «nos» e «nosso» referem-se à Al-Gharb Coffee Roasters. A Al-Gharb Coffee Roasters oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis neste site para si, o utilizador, condicionado à sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui estabelecidos.

Ao visitar o nosso site e/ou comprar algo de nós, você participa do nosso “serviço” e concorda em se comprometer com os seguintes termos e condições (“Termos de serviço”, “Termos”), incluindo os termos e condições adicionais e políticas aqui referenciados e/ou disponíveis por hiperligação. Estes Termos de serviço aplicam-se a todos os utilizadores do site, incluindo, sem limitação, utilizadores que são navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou colaboradores de conteúdo.

Leia atentamente estes Termos de Serviço antes de aceder ou utilizar o nosso site. Ao aceder ou utilizar qualquer parte do site, concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se não concordar com todos os termos e condições deste acordo, não poderá aceder ao site nem utilizar quaisquer serviços. Se estes Termos de Serviço forem considerados uma oferta, a aceitação é expressamente limitada a estes Termos de Serviço.

Quaisquer novos recursos ou ferramentas adicionados à loja atual também estarão sujeitos aos Termos de Serviço. Pode rever a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando atualizações e/ou alterações no nosso site. É da sua responsabilidade verificar esta página periodicamente para ver se há alterações. O seu uso continuado ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação dessas alterações.

A nossa loja está hospedada no Wix. Eles fornecem-nos a plataforma de comércio eletrónico online que nos permite vender os nossos produtos e serviços a si.

Secção 1. Utilização aceitável

Sinta-se à vontade para explorar o nosso site e, quando disponível, contribuir com material para ele, como perguntas, publicações e conteúdo multimédia (por exemplo, fotos, vídeos).

No entanto, o uso do site e dos materiais publicados nele não deve ser ilegal ou ofensivo de forma alguma. Deve ter cuidado para não:

violar o direito à privacidade de outra pessoa;
infringir quaisquer direitos de propriedade intelectual;
fazer declarações difamatórias (incluindo em relação à Al-gharb Coffee Roasters),
relacionadas com pornografia, de natureza racista ou xenófoba, que promovam o ódio ou incitem à violência ou à desordem;
carregar ficheiros que contenham vírus, worms ou que possam causar problemas de segurança; ou
de outra forma comprometer a integridade do site.

Tenha em atenção que a Al-Gharb Coffee Roasters pode remover qualquer conteúdo do Website que considere ilegal ou ofensivo.

Secção 2 - Condições Gerais

Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo e a qualquer momento.

O utilizador compreende que o seu conteúdo (não incluindo informações de cartão de crédito) pode ser transferido sem encriptação e envolver (a) transmissões através de várias redes; e (b) alterações para se adequar e adaptar aos requisitos técnicos das redes ou dispositivos de ligação. As informações de cartão de crédito são sempre encriptadas durante a transferência através das redes.

Concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do serviço, uso do serviço ou acesso ao serviço ou qualquer contacto no site através do qual o serviço é fornecido, sem a nossa autorização expressa por escrito.

Os títulos utilizados neste contrato são incluídos apenas por conveniência e não limitarão ou afetarão de outra forma estes Termos.

Secção 3 - Exatidão, integridade e atualidade das informações

Não nos responsabilizamos se as informações disponibilizadas neste site não forem precisas, completas ou atuais. O material deste site é fornecido apenas para informação geral e não deve ser utilizado como única base para a tomada de decisões sem consultar fontes de informação primárias, mais precisas, mais completas ou mais atuais. Qualquer confiança no material deste site é por sua conta e risco.

Este site pode conter determinadas informações históricas. As informações históricas, necessariamente, não são atuais e são fornecidas apenas para sua referência. Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos qualquer obrigação de atualizar qualquer informação no nosso site. Concorda que é da sua responsabilidade monitorizar as alterações no nosso site.

Secção 4 - Proteção de dados

A nossa política de privacidade aplica-se a quaisquer dados pessoais ou materiais partilhados neste site.

Secção 5 - Propriedade intelectual

Conteúdo fornecido pela Al-Gharb Coffee Roasters
Todos os direitos de propriedade intelectual, incluindo direitos autorais e marcas registradas, em materiais publicados pela ou em nome da Al-Gharb Coffee Roasters no site (por exemplo, texto e imagens) são propriedade da Al-Gharb Coffee Roasters ou de seus licenciadores.
Pode reproduzir excertos do Website para seu uso privado (ou seja, uso não comercial), desde que mantenha intactos e respeite todos os direitos de propriedade intelectual, incluindo qualquer aviso de direitos autorais que possa aparecer nesse conteúdo.
Conteúdo fornecido por si
Declara à Al-Gharb Coffee Roasters que é o autor do conteúdo que contribui para este Website ou que tem os direitos (ou seja, recebeu permissão do detentor dos direitos) e pode contribuir com esse conteúdo (por exemplo, imagens, vídeos, música) para o Website.
Concorda que esse conteúdo será tratado como não confidencial e concede à Al-Gharb Coffee Roasters uma licença isenta de royalties, perpétua e mundial para utilizar (incluindo divulgar, reproduzir, transmitir, publicar ou difundir) o conteúdo que fornece para fins relacionados com a sua atividade.
Regras que regem as avaliações dos consumidores e o serviço de revisão
Além destes termos, as seguintes regras adicionais aplicam-se às avaliações e aos serviços de revisão. Para enviar qualquer conteúdo para qualquer serviço de avaliação e revisão disponível neste site (como texto, foto, vídeo, imagem ou outro material ou informação), deve ter 18 anos de idade ou mais, ou ter recebido o consentimento da(s) pessoa(s) que exerce(m) a autoridade parental. Se tiver recebido pagamento prévio ou promessa de pagamento em troca da sua submissão proposta; ou se tiver recebido um incentivo, como produto gratuito, descontos, presentes, participações em sorteios, deverá divulgá-lo na sua submissão.
Se for funcionário da Al-Gharb Coffee Roasters ou trabalhar para uma empresa ou agência contratada pela Al-Gharb Coffee Roasters, deve divulgar essa relação. Todo o conteúdo que enviar é preciso e baseado na sua experiência real com o produto que está a ser avaliado. Não deve incluir qualquer informação que faça referência a outros sites, endereços, endereços de e-mail, informações de contacto ou números de telefone. É responsável pelo conteúdo do seu envio, não a Al-Gharb Coffee Roasters.

Secção 6 - Alterações aos serviços e preços

Os preços de retalho indicados em www.al-gharb.coffee e nas redes sociais são apresentados em euros. O IVA está incluído em todos os preços mencionados.

Os custos do serviço de envio podem ser suportados pelo utilizador e comprador, e são adicionados ao valor total dos produtos selecionados.

Será informado sobre esses custos antes de confirmar a sua encomenda e concluir o processo de compra. A Al-Gharb Coffee Roasters reserva-se o direito de alterar os preços a qualquer momento. No entanto, a Al-Gharb Coffee Roasters compromete-se a aplicar as tarifas e os preços indicados no momento da encomenda.

Em caso de erro informático, manual, técnico ou de qualquer outra natureza, que provoque uma alteração substancial não prevista pela Al-Gharb Coffee Roasters no preço de venda ao público, de tal forma que se torne exorbitante ou manifestamente irrisório, a encomenda será considerada inválida e cancelada.

Secção 7 - Produtos e serviços

Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do site. Esses produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com a nossa Política de Devoluções.

Fizemos todos os esforços para exibir com a maior precisão possível as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem na loja. Não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu computador seja precisa.

Reservamo-nos o direito, mas não somos obrigados, de limitar as vendas dos nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer este direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições de produtos ou preços de produtos estão sujeitas a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de qualquer produto ou serviço feita neste site é nula onde for proibida.

Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outros materiais adquiridos ou obtidos por si irá satisfazer as suas expectativas, ou que quaisquer erros no serviço serão corrigidos.

Secção 8 - Exatidão das informações de faturação e conta

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda que nos faça. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar quantidades compradas por pessoa, por família ou por encomenda. Estas restrições podem incluir encomendas feitas por ou sob a mesma conta de cliente, o mesmo cartão de crédito e/ou encomendas que utilizem o mesmo endereço de faturação e/ou envio. No caso de alterarmos ou cancelarmos uma encomenda, poderemos tentar notificá-lo entrando em contacto com o endereço de e-mail e/ou endereço de faturação/número de telefone fornecido no momento em que a encomenda foi feita. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir encomendas que, a nosso exclusivo critério, pareçam ter sido feitas por revendedores, revendedores ou distribuidores.

Concorda em fornecer informações de compra e conta atuais, completas e precisas para todas as compras feitas na nossa loja. Concorda em atualizar prontamente a sua conta e outras informações, incluindo o seu endereço de e-mail e números e datas de validade do cartão de crédito, para que possamos concluir as suas transações e contactá-lo conforme necessário.

Secção 9 - Links de terceiros

Certos conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso serviço podem incluir materiais de terceiros.

Os links de terceiros neste site podem direcioná-lo para sites de terceiros que não são afiliados a nós. Não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo ou a precisão e não garantimos e não teremos qualquer responsabilidade por quaisquer materiais ou sites de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.

Não nos responsabilizamos por quaisquer danos ou prejuízos relacionados com a compra ou utilização de bens, serviços, recursos, conteúdos ou quaisquer outras transações realizadas em conexão com quaisquer sites de terceiros. Reveja cuidadosamente as políticas e práticas de terceiros e certifique-se de que as compreende antes de realizar qualquer transação. Reclamações, reclamações, preocupações ou perguntas relacionadas com produtos de terceiros devem ser dirigidas a terceiros.

Secção 10 - Comentários dos utilizadores, feedback e outros envios

Se, a nosso pedido, enviar determinados conteúdos específicos (por exemplo, inscrições em concursos) ou, sem um pedido nosso, enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja online, por e-mail, por correio postal ou de outra forma (coletivamente, «comentários»), concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e usar de outra forma, em qualquer meio, quaisquer comentários que nos enviar. Não temos e não teremos qualquer obrigação (1) de manter quaisquer comentários em sigilo; (2) de pagar qualquer compensação por quaisquer comentários; ou (3) de responder a quaisquer comentários.

Podemos, mas não temos a obrigação de, monitorizar, editar ou remover conteúdo que determinarmos, a nosso exclusivo critério, ser ilegal, ofensivo, ameaçador, calunioso, difamatório, pornográfico, obsceno ou de outra forma questionável ou que viole a propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos de Serviço.

Concorda que os seus comentários não violarão nenhum direito de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas registadas, privacidade, personalidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade. Concorda ainda que os seus comentários não conterão material difamatório ou ilegal, abusivo ou obsceno, nem conterão qualquer vírus informático ou outro malware que possa, de alguma forma, afetar o funcionamento do serviço ou de qualquer site relacionado. Não pode usar um endereço de e-mail falso, fingir ser outra pessoa ou de outra forma induzir-nos ou terceiros em erro quanto à origem de quaisquer comentários. É o único responsável por quaisquer comentários que fizer e pela sua exatidão. Não assumimos qualquer responsabilidade por quaisquer comentários publicados por si ou por terceiros.

Secção 11 - Isenção de responsabilidade das garantias; Limitação de responsabilidade

Não garantimos, representamos ou asseguramos que a sua utilização do nosso serviço será ininterrupta, oportuna, segura ou isenta de erros.

Não garantimos que os resultados que podem ser obtidos com a utilização do serviço serão precisos ou fiáveis.

Concorda que, ocasionalmente, podemos remover o serviço por períodos indefinidos ou cancelar o serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.

Concorda expressamente que a sua utilização ou incapacidade de utilizar o serviço é por sua conta e risco. O serviço e todos os produtos e serviços fornecidos a si através do serviço são (exceto quando expressamente indicado por nós) fornecidos «tal como estão» e «conforme disponíveis» para sua utilização, sem qualquer representação, garantia ou condição de qualquer tipo, expressa ou implícita, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comercialização, qualidade comercial, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, título e não violação.

Em caso algum a Al-Gharb Coffee Roasters, os nossos diretores, executivos, funcionários, afiliados, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por qualquer lesão, perda, reclamação ou quaisquer danos diretos, indiretos, acidentais, punitivos, especiais ou consequentes de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, perda de receitas, perda de poupanças, perda de dados, custos de reposição ou quaisquer danos semelhantes, sejam baseados em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma, decorrentes da sua utilização de qualquer serviço ou de quaisquer produtos adquiridos utilizando o serviço, ou por qualquer outra reclamação relacionada de alguma forma com a sua utilização do serviço ou de qualquer produto, incluindo, mas não se limitando a, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado da utilização do serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outra forma disponibilizado através do serviço, mesmo que avisado da sua possibilidade. Uma vez que alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação da responsabilidade por danos consequentes ou acidentais, em tais estados ou jurisdições, a nossa responsabilidade será limitada à medida máxima permitida por lei.

Secção 12 - Indenização

Concorda em indemnizar, defender e isentar de responsabilidade a Al-Gharb Coffee Roasters e a nossa sede, subsidiárias, afiliadas, parceiros, executivos, diretores, agentes, contratados, licenciantes, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários, de qualquer reclamação ou exigência, incluindo honorários razoáveis de advogados, feita por terceiros devido ou decorrente da sua violação destes Termos de Serviço ou dos documentos que incorporam por referência, ou da sua violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.

Secção 13 - Divisibilidade

Caso qualquer disposição destes Termos de Serviço seja considerada ilegal, nula ou inexequível, tal disposição deverá, ainda assim, ser exequível na máxima extensão permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos de Serviço. Tal determinação não afetará a validade e a exequibilidade de quaisquer outras disposições remanescentes.

Secção 14 - Rescisão

As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão permanecerão em vigor após a rescisão do presente contrato para todos os efeitos.

Estes Termos de Serviço são válidos a menos que sejam rescindidos por si ou por nós. Pode rescindir estes Termos de Serviço a qualquer momento, notificando-nos de que não deseja continuar a utilizar os nossos Serviços ou quando deixar de utilizar o nosso website.

Se, a nosso exclusivo critério, não cumprir, ou suspeitarmos que não cumpriu, qualquer termo ou disposição destes Termos de Serviço, poderemos também rescindir este contrato a qualquer momento sem aviso prévio, e continuará responsável por todos os montantes devidos até à data da rescisão, inclusive; e/ou, consequentemente, poderemos negar-lhe o acesso aos nossos serviços (ou a qualquer parte dos mesmos).

Secção 15 - Acordo Integral

O não exercício ou execução de qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição.

Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós neste website ou em relação ao Serviço constituem o acordo e entendimento integral entre si e nós e regem a sua utilização do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneos, sejam verbais ou escritos, entre si e nós (incluindo, mas não se limitando a, quaisquer versões anteriores dos Termos de Serviço).

Quaisquer ambiguidades na interpretação dos presentes Termos de Serviço não serão interpretadas contra a parte que os redigiu.

Secção 16 - Lei aplicável

Os presentes Termos de Serviço e quaisquer contratos separados pelos quais lhe prestamos os Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal.

Para a resolução dos litígios emergentes do presente contrato, prevalece a jurisdição do Tribunal da Comarca de Albufeira, com expressa renúncia a qualquer outro.

Secção 17 - Alterações aos termos de serviço

Pode rever a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página.

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando atualizações e alterações no nosso website. É da sua responsabilidade verificar o nosso site periodicamente para verificar se existem alterações. A sua utilização contínua ou acesso ao nosso website ou ao serviço após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos de Serviço constitui a aceitação dessas alterações.

Secção 18 - Informações de contacto

Dúvidas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para shop@al-gharb.coffee.