Política de privacidad
Información y consentimiento
La Ley de Protección de Datos Personales (LPDP) y el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, RGPD) garantizan la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos.
En términos legales, se considera "dato personal" cualquier información, de cualquier naturaleza e independientemente de su soporte, incluidos el sonido y la imagen, relativa a una persona física identificada o identificable, por lo que la protección no abarca los datos de las personas jurídicas.
Al aceptar la presente Política de Privacidad, el usuario declara, a los efectos previstos en los artículos 4, n.º 1, 2, 3, 6, 7 y 11, 6º, 7, 13º, que presta su consentimiento libre, espontáneo e informado para el tratamiento de sus datos personales a Al-Gharb Coffee Roasters, para que los datos personales facilitados a través del sitio web https://www.al-gharb.coffee se incluyan en un fichero de Al-Gharb Coffee Roasters es responsable de su tratamiento, conforme a la LPDP y el RGPD, respetando las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas.
Al-Gharb Coffee Roasters mantiene una base de datos con el registro de sus clientes. Los datos que figuran en esta base son únicamente los proporcionados por los propios clientes al registrarse, siendo recopilados y tratados automáticamente, en los términos aprobados por la Comisión Nacional de Protección de Datos, por Al-Gharb Coffee Roasters, la entidad responsable del fichero.
En ningún caso realizaremos ninguna de las siguientes actividades con los datos personales que nos proporcione a través de este sitio:
Compartirlos con otras personas o entidades sin el consentimiento previo del titular de los datos;
Transferirlos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) sin el consentimiento previo del titular de los datos.
Finalidades del tratamiento de datos personales
Procesamiento de pedidos;
-
Comunicación con clientes y resolución de dudas;
-
Tramitación de solicitudes de información;
-
Tramitación de reclamaciones;
-
Comunicaciones de marketing directo (si ha consentido el tratamiento de sus datos personales para este fin);
-
Solicitud de comentarios sobre productos o servicios adquiridos;
Al-Gharb Coffee Roasters garantiza la confidencialidad de los datos recopilados, así como de la documentación recibida y la información transmitida, que se utilizará únicamente en el marco de la comunicación de campañas y servicios mencionada anteriormente, dentro de los límites estrictamente necesarios.
Los datos personales cuyo tratamiento se autoriza en virtud de las presentes declaraciones no podrán utilizarse para fines de marketing directo ni otros de carácter comercial, incluida la elaboración de perfiles, ni para la toma de decisiones automatizadas, y podrán ser objeto de portabilidad de conformidad con el artículo 20 del RGPD.
Tipos de datos recopilados
Datos personales
Al utilizar nuestro Servicio, podríamos solicitarle información personal que pueda utilizarse para contactarle o identificarle. Esta información puede incluir, entre otros:
Correo electrónico
Nombre y apellidos
Número de teléfono
Dirección, estado, provincia, código postal, ciudad
Datos de uso
Los datos de uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.
Los datos de uso pueden incluir información como la dirección IP de su dispositivo, el tipo y la versión del navegador, las páginas que visita de nuestro Servicio, la hora y fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.
Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar automáticamente cierta información, incluyendo, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, su ID único, su dirección IP, su sistema operativo, el tipo de navegador de internet móvil que utiliza, los identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.
También podemos recopilar la información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede a él a través de un dispositivo móvil.
Plugins sociales
Los plugins sociales facilitan compartir páginas y contenido del sitio web en diferentes plataformas. Por ejemplo, permiten a los usuarios dar "Me gusta" y compartir información sobre nuestro sitio con sus amigos en redes sociales.
Para ello, los plugins utilizan cookies para rastrear la navegación de los usuarios, independientemente de si utilizan o no esas plataformas, y para comprobar si están conectados a esa red social mientras navegan. Estas cookies también permiten dirigir las ofertas publicitarias en estas plataformas.
Tecnologías de seguimiento y cookies
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento que utilizamos son balizas web, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información, así como para mejorar y analizar nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:
Cookies o cookies del navegador. Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en su dispositivo. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya configurado su navegador para que rechace las cookies, nuestro Servicio podría utilizar cookies.
Balizas web. Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también conocidos como gifs transparentes, etiquetas de píxel y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contabilizar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico, así como otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una sección específica y verificar la integridad del sistema y del servidor).
Las cookies pueden ser persistentes o de sesión. Las persistentes permanecen en su ordenador o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las de sesión se eliminan al cerrar el navegador.
Utilizamos cookies de sesión y persistentes para los fines que se detallan a continuación:
Cookies necesarias/esenciales
Tipo: Cookies de sesión
Administradas por: Nosotros
Finalidad: Estas cookies son esenciales para proporcionarle los servicios disponibles a través del sitio web y para permitirle utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y a evitar el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin estas cookies, no se pueden proporcionar los servicios que ha solicitado, y solo las utilizamos para proporcionárselos.
Política de cookies / Cookies de aceptación del aviso
Tipo: Cookies persistentes
Administradas por: Nosotros
Finalidad: Estas cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el sitio web.
Cookies de Funcionalidad
Tipo: Cookies Persistentes
Administradas por: Nosotros
Finalidad: Estas cookies nos permiten recordar las opciones que usted elige al usar el sitio web, como sus datos de inicio de sesión o su preferencia de idioma. El objetivo de estas cookies es brindarle una experiencia más personalizada y evitar que tenga que volver a ingresar sus preferencias cada vez que usa el sitio web.
Cookies de Seguimiento y Rendimiento
Tipo: Cookies Persistentes
Administradas por: Terceros
Finalidad: Estas cookies se utilizan para rastrear información sobre el tráfico del sitio web y cómo los usuarios lo usan. La información recopilada a través de estas cookies puede identificarlo directa o indirectamente como visitante individual. Esto se debe a que la información recopilada generalmente está vinculada a un identificador seudónimo asociado con el dispositivo que utiliza para acceder al sitio web. También podemos utilizar estas cookies para probar nuevas páginas, funciones o nuevas funcionalidades del sitio web y ver cómo reaccionan nuestros usuarios.
Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones al respecto, visite nuestra Política de Cookies o la sección de Cookies de nuestra Política de Privacidad.
Retirar su consentimiento. Tiene derecho a retirar su consentimiento para el uso de sus Datos Personales. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle acceso a ciertas funcionalidades específicas del Servicio.
Divulgación de sus datos personales
Transacciones Comerciales
Si la Compañía participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales podrían ser transferidos. Le notificaremos antes de que sus Datos Personales se transfieran y queden sujetos a una Política de Privacidad diferente.
Fuerzas y cuerpos de seguridad
En determinadas circunstancias, la Compañía podría estar obligada a divulgar sus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Otros requisitos legales
La Compañía podría divulgar sus Datos Personales si considera de buena fe que dicha acción es necesaria para:
Cumplir con una obligación legal
Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Compañía
Prevenir o investigar posibles infracciones en relación con el Servicio
Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público
Protegerse contra responsabilidad legal
Seguridad de sus Datos Personales
La seguridad de sus Datos Personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet ni método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Información detallada sobre el tratamiento de sus datos personales
The Service Providers We use may have access to Your Personal Data. These third-party vendors collect, store, use, process and transfer information about Your activity on Our Service in accordance with their Privacy Policies.
Analytics
We may use third-party Service providers to monitor and analyze the use of our Service.
Email Marketing
We may use Your Personal Data to contact You with newsletters, marketing or promotional materials and other information that may be of interest to You. You may opt-out of receiving any, or all, of these communications from Us by following the unsubscribe link or instructions provided in any email We send or by contacting Us.
GDPR Privacy
Legal Basis for Processing Personal Data under GDPR
We may process Personal Data under the following conditions:
-
Consent: You have given Your consent for processing Personal Data for one or more specific purposes.
-
Performance of a contract: Provision of Personal Data is necessary for the performance of an agreement with You and/or for any pre-contractual obligations thereof.
-
Legal obligations: Processing Personal Data is necessary for compliance with a legal obligation to which the Company is subject.
-
Vital interests: Processing Personal Data is necessary in order to protect Your vital interests or of another natural person.
-
Public interests: Processing Personal Data is related to a task that is carried out in the public interest or in the exercise of official authority vested in the Company.
-
Legitimate interests: Processing Personal Data is necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by the Company.
In any case, the Company will gladly help to clarify the specific legal basis that applies to the processing, and in particular whether the provision of Personal Data is a statutory or contractual requirement, or a requirement necessary to enter into a contract.
Sus derechos bajo el RGPD
La Empresa se compromete a respetar la confidencialidad de sus Datos Personales y a garantizarle el ejercicio de sus derechos.
En virtud de esta Política de Privacidad, y por ley si se encuentra dentro de la UE, tiene derecho a:
Solicitar acceso a sus Datos Personales. Derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus Datos Personales directamente desde la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones usted mismo, póngase en contacto con nosotros para que le ayudemos. Esto también le permite recibir una copia de sus Datos Personales que conservamos.
Solicitar la corrección de sus Datos Personales que conservamos. Tiene derecho a que se corrija cualquier información incompleta o inexacta que conservemos sobre usted.
Oponerse al tratamiento de sus Datos Personales. Este derecho existe cuando nos basamos en un interés legítimo como base legal para nuestro tratamiento y existe algún aspecto de su situación particular que le motiva a oponerse al tratamiento de sus Datos Personales por este motivo. También tiene derecho a oponerse cuando procesemos sus Datos Personales con fines de marketing directo.
Solicitar la supresión de sus Datos Personales. Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o borremos sus Datos Personales cuando no exista una razón válida para que sigamos procesándolos.
Solicitar la transferencia de sus Datos Personales. Le proporcionaremos a usted o a un tercero que usted haya elegido sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada para la que nos dio su consentimiento inicial o cuando la utilizamos para ejecutar un contrato con usted.
Retirar su consentimiento. Tiene derecho a retirar su consentimiento para el uso de sus Datos Personales. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle acceso a ciertas funcionalidades específicas del Servicio.
Ejercicio de sus derechos de protección de datos según el RGPD
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactándonos. Tenga en cuenta que podríamos solicitarle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Si realiza una solicitud, haremos todo lo posible por responderle lo antes posible.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos sobre la recopilación y el uso que hacemos de sus datos personales. Para obtener más información, si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos en el EEE.
Privacidad de los niños
Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal identificable de menores de 13 años. Si usted es padre, madre o tutor legal y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si detectamos que hemos recopilado datos personales de menores de 13 años sin verificar el consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros servidores.
Si necesitamos el consentimiento como base legal para procesar su información y su país exige el consentimiento parental, podríamos requerir dicho consentimiento antes de recopilar y utilizar dicha información.
Enlaces a otros sitios web
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web no operados por Nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será redirigido a su sitio web. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.
No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de sitios o servicios de terceros.
Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
Le informaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la fecha de la última actualización en la parte superior de esta Política de Privacidad.
Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad entran en vigor en el momento de su publicación en esta página.