top of page
Library Wall Door_edited.jpg

Privacybeleid

Informatie en toestemming

De Wet bescherming persoonsgegevens ("LPDP") en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016, "AVG") waarborgen de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens en het vrije verkeer van dergelijke gegevens.

Juridisch gezien wordt onder "persoonsgegevens" verstaan alle informatie, van welke aard dan ook en ongeacht het medium, inclusief geluid en beeld, die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. De bescherming is derhalve niet van toepassing op de gegevens van rechtspersonen.

Door dit privacybeleid te accepteren, verklaart de gebruiker, voor de doeleinden zoals voorzien in artikel 4, nr. 1, 2, 3, 6, 7 en 11, 6, 7, 13, zijn vrije, spontane en geïnformeerde toestemming te geven voor de verwerking van persoonsgegevens door Al-Gharb Coffee Roasters, en dat de via de website https://www.al-gharb.coffee verstrekte persoonsgegevens worden opgenomen in een bestand waarvoor Al-Gharb Coffee Roasters verantwoordelijk is, en dat de verwerking ervan, conform de LPDP en de AVG, de nodige technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen respecteert.

Al-Gharb Coffee Roasters houdt een database bij met het klantenregister. De gegevens in deze database zijn uitsluitend de gegevens die de klanten zelf hebben verstrekt tijdens hun registratie. Deze gegevens worden automatisch verzameld en verwerkt door Al-Gharb Coffee Roasters, de verantwoordelijke partij voor het bestand, conform de voorwaarden van de Nationale Commissie voor Gegevensbescherming.

Wij zullen in geen geval de volgende activiteiten uitvoeren met de persoonsgegevens die u via deze site aan ons verstrekt:

Het is verboden om de gegevens aan andere personen of entiteiten te verstrekken zonder de voorafgaande toestemming van de betrokkene;

Overdracht buiten de Europese Economische Ruimte (EER) zonder voorafgaande toestemming van de betrokkene.

Doelstellingen van de verwerking van persoonsgegevens

  1. Verwerking van bestellingen;

  2. Communicatie met klanten en het ophelderen van vragen;

  3. Het verwerken van informatieverzoeken;

  4. Klachtenafhandeling;

  5. Directe marketingcommunicatie (indien u toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor dit doel);

  6. Verzoek om feedback op aangeschafte producten of diensten;

Al-Gharb Coffee Roasters garandeert de vertrouwelijkheid van de verzamelde gegevens en de ontvangen documentatie. De verstrekte informatie zal uitsluitend worden gebruikt in het kader van de bovengenoemde communicatiecampagnes en diensten, en binnen de strikt noodzakelijke grenzen.

De persoonsgegevens waarvan de verwerking is toegestaan op grond van deze verklaringen, mogen niet worden gebruikt voor direct marketingdoeleinden of andere commerciële doeleinden, waaronder profilering of andere geautomatiseerde besluitvorming, en kunnen onderworpen zijn aan dataportabiliteit in de zin van artikel 20 van de AVG.

Soorten verzamelde gegevens

Persoonsgegevens

Tijdens het gebruik van onze dienst kunnen wij u vragen bepaalde persoonsgegevens te verstrekken die kunnen worden gebruikt om contact met u op te nemen of u te identificeren. Persoonsgegevens kunnen onder meer het volgende omvatten:

E-mailadres

Voornaam en achternaam

Telefoonnummer

Adres, staat, provincie, postcode, plaats

Gebruiksgegevens

Gebruiksgegevens worden automatisch verzameld tijdens het gebruik van de service.

Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten zoals het internetprotocoladres van uw apparaat (bijv. IP-adres), browsertype, browserversie, de pagina's van onze service die u bezoekt, de tijd en datum van uw bezoek, de tijd die u op die pagina's doorbrengt, unieke apparaatidentificaties en andere diagnostische gegevens.

Wanneer u de dienst via een mobiel apparaat gebruikt, kunnen wij automatisch bepaalde informatie verzamelen, waaronder, maar niet beperkt tot, het type mobiel apparaat dat u gebruikt, de unieke ID van uw mobiele apparaat, het IP-adres van uw mobiele apparaat, uw mobiele besturingssysteem, het type mobiele internetbrowser dat u gebruikt, unieke apparaatidentificaties en andere diagnostische gegevens.

We kunnen ook informatie verzamelen die uw browser verzendt wanneer u onze service bezoekt of wanneer u de service via een mobiel apparaat benadert.

Sociale plug-ins

Sociale plugins maken het delen van pagina's en websitecontent via verschillende sociale platforms eenvoudiger. Zo kunnen gebruikers bijvoorbeeld informatie over onze site 'liken' en delen met hun vrienden op sociale netwerken.

Om dit te doen, gebruiken plug-ins cookies om het surfgedrag van gebruikers te volgen, of ze nu wel of niet gebruiker zijn van die platforms, en om te controleren of ze tijdens het browsen zijn ingelogd op dat sociale netwerk. Deze cookies maken het ook mogelijk om advertenties op deze platforms weer te geven.

Trackingtechnologieën en cookies

We use Cookies and similar tracking technologies to track the activity on Our Service and store certain information. Tracking technologies used are beacons, tags, and scripts to collect and track information and to improve and analyze Our Service. The technologies We use may include:

 

Cookies or Browser Cookies. A cookie is a small file placed on Your Device. You can instruct Your browser to refuse all Cookies or to indicate when a Cookie is being sent. However, if You do not accept Cookies, You may not be able to use some parts of our Service. Unless you have adjusted Your browser setting so that it will refuse Cookies, our Service may use Cookies.

 

Web Beacons. Certain sections of our Service and our emails may contain small electronic files known as web beacons (also referred to as clear gifs, pixel tags, and single-pixel gifs) that permit the Company, for example, to count users who have visited those pages or opened an email and for other related website statistics (for example, recording the popularity of a certain section and verifying system and server integrity).

 

Cookies can be Persistent or Session Cookies. Persistent Cookies remain on Your personal computer or mobile device when You go offline, while Session Cookies are deleted as soon as You close Your web browser.

 

We use both Session and Persistent Cookies for the purposes set out below:

 

Necessary / Essential Cookies

 

Type: Session Cookies

Administered by: Us

Purpose: These Cookies are essential to provide You with services available through the Website and to enable You to use some of its features. They help to authenticate users and prevent fraudulent use of user accounts. Without these Cookies, the services that You have asked for cannot be provided, and We only use these Cookies to provide You with those services.

Cookies Policy / Notice Acceptance Cookies

 

Type: Persistent Cookies

Administered by: Us

Purpose: These Cookies identify if users have accepted the use of cookies on the Website.

 

Functionality Cookies

​

Type: Persistent Cookies

Administered by: Us

Purpose: These Cookies allow us to remember choices You make when You use the Website, such as remembering your login details or language preference. The purpose of these Cookies is to provide You with a more personal experience and to avoid You having to re-enter your preferences every time You use the Website.

 

Tracking and Performance Cookies

​

Type: Persistent Cookies

Administered by: Third-Parties

Purpose: These Cookies are used to track information about traffic to the Website and how users use the Website. The information gathered via these Cookies may directly or indirectly identify you as an individual visitor. This is because the information collected is typically linked to a pseudonymous identifier associated with the device you use to access the Website. We may also use these Cookies to test new pages, features or new functionality of the Website to see how our users react to them.

 

For more information about the cookies we use and your choices regarding cookies, please visit our Cookies Policy or the Cookies section of our Privacy Policy.

Withdraw Your consent. You have the right to withdraw Your consent on using your Personal Data. If You withdraw Your consent, We may not be able to provide You with access to certain specific functionalities of the Service.

Openbaarmaking van uw persoonsgegevens

Zakelijke transacties

Indien het bedrijf betrokken is bij een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen. Wij zullen u hiervan op de hoogte stellen voordat uw persoonsgegevens worden overgedragen en onderworpen worden aan een ander privacybeleid.

Rechtshandhaving

Onder bepaalde omstandigheden kan het bedrijf verplicht zijn uw persoonsgegevens openbaar te maken indien dit wettelijk vereist is of naar aanleiding van een geldig verzoek van overheidsinstanties (bijvoorbeeld een rechtbank of een overheidsorgaan).

Overige wettelijke vereisten

Het bedrijf kan uw persoonsgegevens openbaar maken indien het te goeder trouw van mening is dat dit noodzakelijk is om:

Voldoen aan een wettelijke verplichting

De rechten of eigendommen van het bedrijf beschermen en verdedigen.

Mogelijke misstanden in verband met de dienst voorkomen of onderzoeken.

De persoonlijke veiligheid van gebruikers van de dienst of het publiek beschermen.

Bescherming tegen juridische aansprakelijkheid

Beveiliging van uw persoonlijke gegevens

De beveiliging van uw persoonsgegevens is belangrijk voor ons, maar houd er rekening mee dat geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet of elektronische opslag 100% veilig is. Hoewel we ernaar streven commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen we de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

Gedetailleerde informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens

De dienstverleners waarmee wij samenwerken, hebben mogelijk toegang tot uw persoonsgegevens. Deze externe leveranciers verzamelen, bewaren, gebruiken, verwerken en delen informatie over uw activiteiten op onze dienst in overeenstemming met hun privacybeleid.

Analyses

We kunnen gebruikmaken van externe dienstverleners om het gebruik van onze dienst te monitoren en te analyseren.

E-mailmarketing

Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken om contact met u op te nemen via nieuwsbrieven, marketing- of promotiemateriaal en andere informatie die voor u interessant kan zijn. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van een of alle van deze berichten door de afmeldlink of -instructies in elke e-mail die wij u sturen te volgen of door contact met ons op te nemen.

AVG-privacy

Juridische basis voor de verwerking van persoonsgegevens onder de AVG

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken onder de volgende voorwaarden:

  1. Toestemming: U heeft toestemming gegeven voor de verwerking van persoonsgegevens voor een of meer specifieke doeleinden.

  2. Uitvoering van een overeenkomst: Het verstrekken van persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met u en/of voor de nakoming van eventuele precontractuele verplichtingen daaruit.

  3. Wettelijke verplichtingen: De verwerking van persoonsgegevens is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan het bedrijf is onderworpen.

  4. Vitale belangen: De verwerking van persoonsgegevens is noodzakelijk ter bescherming van uw vitale belangen of die van een andere natuurlijke persoon.

  5. Publiek belang: De verwerking van persoonsgegevens is gerelateerd aan een taak die wordt uitgevoerd in het publiek belang of in de uitoefening van officiële bevoegdheden die aan het bedrijf zijn toegekend.

  6. Legitieme belangen: De verwerking van persoonsgegevens is noodzakelijk voor de behartiging van de legitieme belangen van het bedrijf.

In elk geval zal het bedrijf graag helpen bij het verduidelijken van de specifieke wettelijke grondslag die van toepassing is op de verwerking, en met name of de verstrekking van persoonsgegevens een wettelijke of contractuele verplichting is, dan wel een vereiste om een contract aan te gaan.

Uw rechten onder de AVG

Het bedrijf verbindt zich ertoe de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te respecteren en te garanderen dat u uw rechten kunt uitoefenen.

U hebt op grond van dit privacybeleid, en op grond van de wet als u zich binnen de EU bevindt, het recht om:

Verzoek om inzage in uw persoonsgegevens. U hebt het recht om de informatie die wij over u bewaren in te zien, te actualiseren of te verwijderen. Indien mogelijk kunt u uw persoonsgegevens rechtstreeks in uw accountinstellingen inzien, actualiseren of laten verwijderen. Als u deze handelingen niet zelf kunt uitvoeren, neem dan contact met ons op zodat wij u kunnen helpen. Dit geeft u ook de mogelijkheid om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.

U kunt een verzoek indienen om de persoonsgegevens die wij over u bewaren te laten corrigeren. U heeft het recht om onvolledige of onjuiste informatie die wij over u bewaren te laten corrigeren.

Bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Dit recht bestaat wanneer wij ons beroepen op een gerechtvaardigd belang als wettelijke grondslag voor onze verwerking en er in uw specifieke situatie redenen zijn waarom u bezwaar wilt maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens op deze grond. U hebt ook het recht om bezwaar te maken wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken voor direct marketingdoeleinden.

Verzoek om verwijdering van uw persoonsgegevens. U hebt het recht om ons te vragen uw persoonsgegevens te verwijderen wanneer er geen goede reden meer is om deze te verwerken.

Verzoek om overdracht van uw persoonsgegevens. Wij zullen uw persoonsgegevens aan u, of aan een door u gekozen derde, verstrekken in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat. Houd er rekening mee dat dit recht alleen van toepassing is op geautomatiseerde gegevens waarvoor u ons aanvankelijk toestemming hebt gegeven om ze te gebruiken, of waar wij de gegevens hebben gebruikt om een overeenkomst met u uit te voeren.

Trek uw toestemming in. U hebt het recht om uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens in te trekken. Als u uw toestemming intrekt, kunnen wij u mogelijk geen toegang meer geven tot bepaalde specifieke functionaliteiten van de Dienst.

Uitoefening van uw rechten inzake gegevensbescherming onder de AVG

U kunt uw rechten op inzage, correctie, verwijdering en bezwaar uitoefenen door contact met ons op te nemen. Houd er rekening mee dat we u mogelijk vragen uw identiteit te verifiëren voordat we op dergelijke verzoeken reageren. Als u een verzoek indient, zullen we ons best doen om u zo snel mogelijk te antwoorden.

U hebt het recht om een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit over onze verzameling en het gebruik van uw persoonsgegevens. Als u zich in de Europese Economische Ruimte (EER) bevindt, kunt u voor meer informatie contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit in de EER.

Privacy van kinderen

Onze dienst is niet bedoeld voor personen jonger dan 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 13 jaar. Als u een ouder of voogd bent en u weet dat uw kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Als we erachter komen dat we persoonsgegevens hebben verzameld van iemand jonger dan 13 jaar zonder toestemming van de ouders, zullen we stappen ondernemen om die gegevens van onze servers te verwijderen.

Als we toestemming nodig hebben als wettelijke basis voor de verwerking van uw gegevens en uw land vereist toestemming van een ouder, kunnen we de toestemming van uw ouder vragen voordat we die gegevens verzamelen en gebruiken.

Links naar andere websites

Onze dienst kan links bevatten naar andere websites die niet door ons worden beheerd. Als u op een link van een derde partij klikt, wordt u doorverwezen naar de website van die derde partij. Wij raden u ten zeerste aan om het privacybeleid van elke website die u bezoekt te bekijken.

Wij hebben geen controle over en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de werkwijzen van websites of diensten van derden.

Wijzigingen in het privacybeleid

We kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te publiceren.

We zullen u via e-mail en/of een opvallende melding op onze service op de hoogte stellen voordat de wijziging van kracht wordt en de datum van de laatste update bovenaan dit privacybeleid bijwerken.

U wordt geadviseerd dit privacybeleid regelmatig te raadplegen voor eventuele wijzigingen. Wijzigingen in dit privacybeleid worden van kracht zodra ze op deze pagina worden gepubliceerd.

bottom of page